Créons un numéro d'urgence national unique pour sauver plus de vies au Sénégal

Chaque seconde compte lorsqu'une vie est en danger.

Le Projet 221 propose la création d'un numéro d'urgence national unique, gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7 sur l'ensemble du territoire. Un simple appel permettrait d'orienter rapidement les citoyens vers les services compétents : santé, pompiers, police, protection civile ou secours spécialisés.

De nombreux pays ont adopté avec succès un numéro unique d'urgence afin de simplifier l'accès aux secours et d'améliorer la coordination des interventions. Le Sénégal mérite lui aussi un système moderne, efficace et accessible à tous.

Aujourd'hui au Sénégal, en cas d'urgence, vous devez savoir quel numéro composer :

• Le 17 pour la Police (mais uniquement en zone urbaine, sans géolocalisation automatique, et avec des pannes reconnues publiquement)

•  Le 18 pour les pompiers (mais avec un dispatch encore manuel, des délais dépassant 30 minutes hors de Dakar, et aucune liaison formalisée avec le SAMU)

• Le 1515 pour le SAMU (mais seulement 5 antennes pour 14 régions, un parc ambulancier insuffisant, et aucune interopérabilité avec les pompiers).

Ces trois services fonctionnent en silos. Aucune plateforme nationale ne les coordonne. Aucun ne connaît la position GPS de l'appelant automatiquement. En cas d'accident avec blessés, vous devez composer trois numéros différents et espérer que les secours se coordonnent seuls.

19 millions de sénégalais, 23 millions d'abonnés mobile mais 0 numéro d'urgence unique. C'est alarmant.

Le projet 221 propose de créer un Centre National de Réception et de Dispatch (CNRD-221) centralisant tous les appels d'urgence sous un numéro court unique : le 221

Accessible depuis tout téléphone, fixe ou mobile, avec ou sans crédit (25 FCFA débités à la prochaine recharge), le 221 permettra :

✅ Géolocalisation automatique de l'appelant dès la première sonnerie
✅ Dispatch assisté par ordinateur vers les secours les plus proches et disponibles
✅ Coordination en temps réel entre Police, Gendarmerie, Pompiers, SAMU et Hôpitaux
✅ Application mobile citoyenne avec bouton SOS, alerte silencieuse, mode témoin, trajet sécurisé et signalement des refus hospitaliers
✅ Module de volontariat citoyen : des milliers de Sénégalais formés aux premiers secours, géolocalisés et mobilisables en attendant les secours professionnels

Ce projet s'inspire des meilleures pratiques mondiales telles que le 112 européen, le 911 américain et est conçu pour le Sénégal, par un citoyen sénégalais.

Une version bêta de l'application est déjà fonctionnelle et testable sur : Application Beta Projet 221

Nous demandons au Président de la République, au Premier Ministre et au Ministère de l'Intérieur de :

1. Valider officiellement le principe du numéro d'urgence unique 221 et inscrire sa mise en œuvre dans la feuille de route gouvernementale

2. Constituer le Comité Interministériel de Pilotage nécessaire à la coordination entre les ministères concernés (Intérieur, Santé, Télécommunications, Finances)

3. Engager les discussions avec les bailleurs internationaux (AFD, Union Européenne, Banque Mondiale, UIT, USAID) pour financer le dispositif.
Chaque jour sans le 221, c'est une vie qui peut basculer parce qu'une personne ne savait pas quel numéro composer dans le noir.

Parce qu'une intervention rapide peut sauver une vie, nous appelons les autorités à faire du Projet 221 une priorité nationale.

Signez. Partagez. Exigez le 221.